MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.esraninganimetleri.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı/Tüketici arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Satıcı: Özkan Çavdar
Vergi/T.C. No: 21212636924
Vergi Dairesi: Küçükköy Vergi Dairesi
Adres: Çanakkale Şehitleri Cd. No: 90, Cebeci, Sultangazi / İstanbul
Telefon: 05530705070
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.esraninganimetleri.com
ALICI BİLGİLERİ
Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve siparişe ilişkin diğer bilgiler, sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerden oluşur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcının www.esraninganimetleri.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sipariş konusu ürünlerin türü, adedi, temel özellikleri, satış bedeli, varsa indirimleri, vergiler dâhil toplam bedeli, teslimat bilgileri ve varsa siparişe ilişkin ek masraflar sipariş özeti, ödeme ekranı ve Ön Bilgilendirme Formunda gösterildiği şekildedir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satın alınan ürün veya ürünlerin temel özellikleri www.esraninganimetleri.com üzerinde ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.
Siparişin toplam bedeli; ürün bedeli, vergiler ve sipariş sırasında tüketiciye gösterilen uygulanabilir diğer bedeller dikkate alınarak ödeme öncesinde Alıcıya gösterilir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce siparişe ilişkin toplam tutarı görür ve ödeme yükümlülüğü doğuracağını kabul ederek siparişi tamamlar.
4. ÖDEME
Alıcı, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödemesini gerçekleştirir.
Ödeme işleminin tamamlanmaması veya ödeme kuruluşu/banka tarafından ödemenin onaylanmaması hâlinde Satıcının ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.
Kredi kartı veya diğer ödeme araçlarının Alıcının bilgisi ve rızası dışında hukuka aykırı şekilde kullanılması hâlinde ilgili mevzuat ve ödeme kuruluşunun kuralları uygulanır.
5. TESLİMAT
Sipariş konusu ürünler, Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Satıcı, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Ayrı bir teslim süresi taahhüt edilmemiş olması hâlinde ürün, mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmamak üzere ve her hâlükârda yasal süre içerisinde teslim edilir.
Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için Alıcının teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak bildirmesi gerekir.
Ürünün teslimine kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasardan, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere Satıcı sorumludur.
6. SİPARİŞİN İFA EDİLEMEMESİ
Sipariş konusu ürün veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren yasal süre içerisinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilmiş olan ödemeleri mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcıya iade eder.
Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, mevzuat uyarınca tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ve cayma hakkı istisnalarına girmeyen ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Alıcı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.
Tek sipariş kapsamında birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edilmesi hâlinde cayma hakkı süresi son ürünün teslim edildiği tarihte başlar.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:
E-posta: [email protected]
Adres: Çanakkale Şehitleri Cd. No: 90, Cebeci, Sultangazi / İstanbul
Alıcı cayma bildirimini ilettiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü Satıcıya geri göndermelidir.
8. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA İADE
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde bedel iadeleri, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve koşullara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Geri ödeme, Alıcının satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin yapılır.
Alıcının ürünü mevzuata uygun biçimde iade etmesi gerekmektedir.
İade Adresi:
Çanakkale Şehitleri Cd. No: 90, Cebeci, Sultangazi / İstanbul
9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bunlar arasında, ilgili mevzuattaki şartların gerçekleşmesi kaydıyla;
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı açıkça belirtilen diğer mal ve hizmetler
cayma hakkının kapsamı dışındadır.
Bir ürünün yalnızca ambalajının açılmış olması, ürün ilgili mevzuattaki bir cayma hakkı istisnasına girmediği sürece tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
10. AYIPLI MAL VE TÜKETİCİNİN DİĞER YASAL HAKLARI
Cayma hakkına ilişkin hükümler, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
Ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik haklardan yararlanabilir.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca ve uyuşmazlığın parasal değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Alıcının yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.
12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda teyit eder.
Alıcının siparişi onaylaması ve ödeme yükümlülüğü doğuran işlemi gerçekleştirmesi ile işbu Sözleşme taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuş olur.
İşbu Sözleşme elektronik ortamda saklanabilir ve tarafların erişimine sunulabilir.